极简主义营销漏斗

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每一位客户成为客户的过程都不一样,但都是从不知道你是谁或者你在卖什么开始的。最终他们会在照片墙的feed(订阅源)、一篇论坛帖子或者朋友分享的一条推特消息了解到你的产品。他们一般很快就会忘记。有一天,他们即使忘记是谁发的文,也可能会喜欢你的产品。他们可能会参与几次互动。

最终,他们会感兴趣——不是对你的产品,而是对你或你的品牌所要表达的内容。他们会点击那个大大的“关注”按钮,也许还会点击进入你的网站查看一番。如果他们喜欢你的想法、你说的话、你的语言,他们就可能也会喜欢你创建的东西。

大多数人不会适合使用你的产品。没关系,你的受众群体会发展得比你的客户群体大很多——你的客户群是你受众的一个子集,可能是最热情的那部分群体。

如果你的产品适合他们,他们会开始考虑你的产品,然后通过注册账户,评估功能、定价等方式来表明他们的意图。某一天,他们就会购买。

你可能想要从这个漏斗中尽可能多地省去一些步骤,也可能想增加一些步骤,比如免费试用,但是你不能缩短这个过程,不管你有多想去这么做。每一个客户都会参与互动、关注、调查研究、考虑,最后购买(而且希望再次购买)。


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