社交媒体,如何开始

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创建账号

一个是你个人的账号,一个是你企业的账号。

我的账号包括我自己的账号(@shl)和Gumroad的账号(@gumroad)。我创建个人账号的目的是鼓励更多人创业。如果你正在读这本书,很可能这一点对你而言并不意外。Gumroad这个账号存在的目的,是激励人们在Gumroad或者其他平台成为创作者。创作者和企业老板身份不同,两者之间存在细微的差异,但是二者面对的根本问题相同:谁是你的受众?他们的生活目标是什么?你如何能帮助他们实现目标?

很多人认为他们有企业账号就足够了。不,并不是如此。人们不在乎你的企业和它的成功,他们在乎的是你以及你的拼搏。

不要分享你午餐吃了什么

更新你的生活状态或者企业的近况是可以的,但这不会增加你的受众。在社交媒体上(即使是在你的个人账户上)谈论一日三餐的时代已经过去了。现在你的目标是扩大影响力,为在网上找到你的陌生用户提供最大的价值。

要真实

社交媒体是关于想法的,而不是关于人的。做你自己,但要专注于践行一套核心价值体系。你学到了什么?曾进行过怎样的对话?你要做的是给予,而不是索取。记住:这里关键不是卖产品。

你的企业账号应该跟你的个人账号相似,因为两者都是你,而且都应该是关于想法的,这样你就能够持续不断地免费提供价值。你不是在谈论一个新的客户案例或推出的新功能,这可能会让人觉得奇怪。你也可以偶尔这么做。但事实是,你的受众不在乎。他们想要减肥、大笑,想要娱乐、变得更聪明、跟所爱的人共度时光,想要准点回家,想要睡足、吃好,想要开心幸福——帮他们实现这些愿望。

在公众视野中创建

在第二章,我谈了社区以及在加入某个志同道合的群体的过程中分享你正在学的东西。现在,是时候代表你的产品再走远一点了。你不仅应该分享为了维持你与社区的联系你所学的东西,还应该在公众视野下创建你的品牌,并与你的客户分享这个过程。

你不必是一个天才,或者假装是天才,你只需要在至少一件事上领先你的受众一步。

相信反馈循环

开始分享后,你很快就会发现哪些行得通、哪些行不通。社交媒体的魅力在于你能够从你的粉丝中获得即时回应(或者没有回应)。随着受众越来越多,你会收集到更多数据,这样你每天都能回顾什么有效果、什么没有效果,并分析其原因。“有效”对不同的产品意味着不同的东西,但是归根到底,你的努力应该可以量化、客观,而且应该在某种程度上为你的营收做出贡献。

你在社交媒体上分享的内容就像你的产品一样,它让人们的体验有多好,你的内容就有多棒。脸书、照片墙、油管、Reddit、Pinterest以及所有将想法相同、兴趣一致的人彼此联系起来的其他平台都是如此。虽然这些平台存在一些细微的差异,但你在使用的过程中很快就会弄明白。

用不了多长时间,有些内容你在说出来之前就能预测结果会如何。因为我经历过这些,所以我在这儿可以帮助你。根据我的了解,人们分享的内容有三个层次,每一层都比上一层更具有潜在影响力。


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