一家公司，两种文化
2号楼是销售目标成为现实的地方。推销出价值100万美元的计算机和生产出价值100万美元的计算机可不是一回事，生产人员要想跟上订单的进度是很不容易的。过了春季的一个月后，公司果真交付了价值100万美元的机器，生产部门的人员在2号楼举行了庆功派对。营销经理乔·帕西亚里带了啤酒，给大家订了披萨。生产技术员南茜·弗雷塔斯和当时任产品测试主管的托德·费舍尔两人只喝了一两罐啤酒就已略有醉意。
南茜注意到，有醉意的不仅是他们两个人。连续几个星期长时间加班加点的工作，喝一点儿啤酒就略有醉意不让人意外。在那段日子，每个人都被要求大量加班。生产团队人员通常在早上6点就开始上班，一直工作到晚上8点。他们累坏了，每个人都憔悴不堪。问题不仅仅在于长时间的工作，他们疲惫不堪的原因还有管理层不间断地施压以及精神上的紧张感。据费舍尔回忆，在连续工作12～14个小时之后，他们有时会去酒吧坐下来喝点儿酒，目的是止住双手的颤抖。
费舍尔发现，在不需要忙到焦头烂额时，生产部门这帮人在一起也很能玩得开。团队中有人很喜欢音乐，他们有时会聚在一起即兴玩玩音乐。有时不需要那么紧绷精神时，他们就结伴玩扔飞盘。一起出去吃午餐时，二三十人围着一起吃。
费舍尔很看重这种革命友情。他知道以姆赛公司的两幢大楼之间存在差异。1号楼里肯定有人搞小圈子，而2号楼里的人则相对清闲自在。2号楼聘用了一些搞音乐的和自由散漫者，受过EST的人则为数不多。毫无疑问，以姆赛公司内部分为两派，而且双方都丝毫不能好好协调。2号楼的人齐心协力地工作以完成生产任务，1号楼的人则非斗争个你死我活不可。
米勒德相信，热爱竞争对销售人员来说绝不是成功路上的路障。不仅如此，他还极尽所能地激发员工的好胜心。在以姆赛公司，不论是1号楼还是2号楼，大概没有谁能比市场部总监塞缪尔·鲁宾斯坦更加争强好胜了。
