比尔·米勒德组装了他的团队
米勒德和其他公司的老板不一样。他画的饼比别人大多了,他总是在探索如何拓展市场、如何获取资本、如何让公司赢得越来越多的关注。“米勒德是一个典型的企业家,”据他的一个门徒比尔·洛斯说,“只不过他可能比一般的企业家显得略为粗心,但更有魄力。”米勒德是一个喜欢碰运气的赌徒。
米勒德懂得如何将东西销售出去,他曾在IBM公司任销售代表,干得非常出色。到20世纪60年代末,米勒德成为旧金山市和郡上负责数据处理的经理。到20世纪70年代初,米勒德一直都在与大型主机及小型计算机公司打交道。这段工作经历让他懂得如何识别那些愿与自己一同进行人生中最大赌博的人。
商场如战场,米勒德寻找的是一支忠诚的、有奉献精神的团队,这支队伍要能与自己一同在这竞争激烈的行业并肩作战。米勒德需要的是满腔热忱的青年才俊,这些人未必是计算机专家,但要甘愿与自己一同冒险。其他的微型计算机公司可能都是工程师扛大旗,但米勒德组建的却是一家以销售人员为主的公司。
米勒德手下的员工都对成功怀有强烈的渴望,并都坚信自己的销售能力。在那个时代,以姆赛公司的这些人在行业中是格格不入的。他们衣着讲究,穿西装打领带。他们谈金钱多于谈机器,谈目标与“奇迹”(米勒德的口头禅)又多于谈金钱。而且几乎无一例外的,这些人都“受过训练”。
对米勒德和许多其他的加州人来说,“受过训练”就意味着受过“埃哈德自我实现训练”(ErhardSeminarsTraining,简称EST)。EST是20世纪60年代末兴起的一种自助运动。米勒德就曾经受过这项训练,他还鼓励家人和朋友也一同受训。EST成了以姆赛公司高层管理人员受雇的一个条件。EST中有一项原则与以姆赛公司的精神特别呼应:失败或承认失败的可能性都是对成功缺乏渴望的表现。因此,许多受过EST的人都不愿承认某个任务是不可能完成的,或是某个目标是不可能实现的。米勒德喜欢人们身上的这种特质,并总在他的工作同仁身上寻求这种特质。
起初,米勒德并没有想制造计算机。他创建了以姆赛联合公司,即以姆赛制造公司的母公司,该公司的业务是根据企业用户的需要来配置计算机系统。米勒德以前为旧金山市和郡政府所做的就是这一类工作。以姆赛联合公司帮企业客户确定他们需要用什么硬件和程序来解决数据处理问题,并根据情况为他们搭配硬件和软件。当遇到乔·基里安时,米勒德的想法开始改变了。基里安是一名受过EST的优秀编程者,还很了解硬件。