意外重生

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在警察锁门之前,托德·费舍尔曾进去拿了一些设备出来。他和南茜·弗雷塔斯离开以姆赛公司之后,一同创办了一家独立的维修公司。以姆赛公司申请破产保护时,大部分的维修工作都是费舍尔的新公司干的。从破产中恢复元气是需要奇迹的,而以姆赛公司没能创造出这样一个奇迹。

要不是费舍尔和南茜,这家新公司根本无法从以姆赛公司的废墟中诞生。以姆赛公司正慢慢瓦解时,费舍尔和南茜挣了大钱。司科特不愿让用户的设备无人修理,于是他让费舍尔将这些设备及其继续开展业务需要用到的其他工具都一股脑搬走了。以姆赛公司还有大量计算机在用户手里,总有一天会需要维修服务。司科特想不出还有谁能比费舍尔更好地维修这些机器了。

一个月之后,费舍尔在一场低调的拍卖会上将以姆赛公司剩下的大部分库存都买了下来。后来,费舍尔发现,以姆赛公司的名称也值得买,于是他也出手买了下来。费舍尔和南茜结婚了,夫妻二人和费舍尔以前在音乐界的伙伴联手创办了以姆赛制造公司。他们就在加州奥克兰仓库区一块几十平方米的地方开业了,重新开始制作自己的IMSAI计算机。

费舍尔和南茜创办的以姆赛制造公司规模很小,和原本那家狂热的公司并无相似之处。比起销售业务,以姆赛制造公司更注重客户支持服务,并花了不少心思来了解自己的实际客户。该公司第一次声名远扬是因为它的一部机器在1983年的一部早期计算机黑客电影中入镜了。

原来的以姆赛公司在IMSAI8080上的成功也是可圈可点的,该公司3年间一共卖出了几千台机器。虽然这份成功是短暂的,但也是一种胜利。在企业高层间沟通仍需通过电传的年代,这是一个了不起的胜利。以姆赛公司那短暂的胜利无疑和其最终的失败一样,很大程度上归因于米勒德的管理哲学。米勒德在以姆赛公司的任期可以被贴上这些标签:不自量力的业务目标、对失败的零容忍、野心勃勃的销售团队、对客观问题的固执忽视、对手中权力的死死掌控,以及最致命的一点——对发烧友的轻视。行业内许多人打趣地将这种管理风格归纳为EST,也就是米勒德全力追捧的那个训练。奥斯本直言:“就是EST害了以姆赛公司。”倒不如这样说,以姆赛公司的管理层没能认真对待当时技术的局限性,未准备就绪就硬将微型计算机推入了商业市场。

尽管以姆赛公司的决策者没能理解市场上的发烧友文化,但他们为发烧友提供了一款比Altair更好的机器,从而为这场革命煽了风点了火。同时,以姆赛公司意欲改革计算机行业的尝试有助于人们理解这一新兴行业——发烧友是一场草根运动。这些发烧友清楚地知道,他们所引燃的不仅是一场技术革命,还是一场社会革命。

这种革命精神在家酿计算机俱乐部中表现得淋漓尽致。

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  ——1975年家酿计算机俱乐部海报内容


仿佛读到了自己的讣告第4章 家酿计算机俱乐部